Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як йога-студія Mindora ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, обробляє та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Які дані ми збираємо

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Для зв'язку з вами щодо ваших запитів про заняття йогою
• Для надання персоналізованих рекомендацій програм
• Для покращення якості наших послуг
• Для інформування про нові програми та заходи (за вашою згодою)
• Для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Для дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви добровільно надаєте дані через форми на сайті
• Договірні зобов'язання: для виконання договору про надання послуг
• Правомірні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашої явної письмової згоди
• Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі сайту (хостинг, аналітика)
• У випадках, передбачених законодавством України
• Для захисту наших законних прав та інтересів

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактні дані клієнтів: 3 роки після останнього звернення
• Дані з контактних форм: 1 рік
• Технічні дані (логи): 6 місяців
• Файли cookie: згідно з налаштуваннями браузера

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: в будь-який час відкликати надану згоду

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці cookie.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Дата останнього оновлення: 03 листопада 2025 року